在一个工作区管理所有邮件
连接 Gmail、Outlook、Yahoo 和企业域名。所有消息汇入一个统一收件箱。切换账户、用文件夹和标签整理，无需打开多个标签页即可处理所有沟通。
将邮件转为已解决的客服工单
客户向您的升级地址发送邮件后，工单会自动创建。在看板上从待办追踪到已关闭。团队在内部协作的同时，客户在每个阶段都会收到自动更新。
筛选、搜索，保持井然有序
设置筛选规则自动分类收件。一次搜索所有已连接账户。标记优先消息、定时发送、保存草稿。让沟通清晰有序，告别杂乱。
统一收件箱
工单追踪
智能整理
客户邮件、支持请求、投诉
我们将其转为工单并追踪至关闭。
收到邮件
工单已创建
团队已通知
回复已发送
问题已解决
工单已关闭
收到邮件
工单已创建
团队已通知
回复已发送
问题已解决
工单已关闭
更智能的邮件管理
与无缝工单处理完整系统
简单工具，让沟通更快、解决更顺畅
AI 智能辅助
AI 起草回复、分析文档并建议快捷操作，助您更快响应
统一收件箱
在一个地方连接所有邮件账户。统一查看并管理所有操作
工单转换
自动或一键将邮件转为客服工单。升级邮件即时创建工单并发送确认
内部协作
标记或置顶队友、分配任务，并在每个工单中追踪历史记录
绩效追踪
追踪团队成员处理工单的方式、速度、解决率和工作量
更智能的邮件管理
Unibox 集中管理所有邮件，将消息转为工单，并用 AI 助您更快回复
AI 助手
AI 起草回复、分析文档并建议操作，让您不错过任何跟进
工单分析
一目了然地追踪工单量、解决率、响应时间和员工绩效
邮件管理
获取实时通知，通过高级搜索快速找到邮件
常见 问题
无限制。按需连接任意数量的 Gmail、Outlook、Yahoo、企业域名或 IMAP/SMTP 账户。所有消息都会显示在一个统一收件箱中。
还有其他问题？联系支持
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